ニッカホームは、名古屋に本拠地を構え、全国に展開しているリフォーム&増改築の業者です。明瞭価格や一貫体制、直接施工などにより、リーズナブルな価格でリフォームを提供しています。
ここでは、ニッカホームのリフォームのメリットや特徴、見積もり、口コミや評判について紹介していますので、リフォーム業者選びの参考にしてください。
1.ニッカホームのリフォームのメリットや特徴
他のリフォーム業者と比較するためにも、ここでは、ニッカホームのリフォームのメリットや特徴について見ていきましょう。
1-1.ウッドデザイン賞受賞を受賞してリフォーム会社である
ニッカホームは、木の良さや価値を再発見させる製品や取組について、消費者目線で評価し、表彰する制度「JAPANWOODDESIGNAWARD2017」で「ウッドタイル」と「リフォーム+DIYお施主様参加型リフォーム」を受賞しています。リフォーム作品や会社の姿勢が高い評価を得ている証です。
1-2.TDYグリーンリモデルセール2015で1位獲得
ニッカホームは、TOTOとダイケン、YKKAPの3社が合同開催しているコンテスト「TDYグリーンリモデルセール2015」の中部支社コンテストで、TOTO部門の1位を獲得しました。TOTOリモデルクラブで愛知県はNo.1を7冠、静岡県は5冠、三重県・岐阜県は4冠を達成するなど、非常に高い成績を収めています。
1-3.経済産業大臣賞2016受賞など好評
ニッカホームは、人材育成や安心の営業体制、リサイクルが高く評価され、先進的なリフォーム事業者表彰の経済産業大臣賞2016も受賞しています。
1-4.発泡ウレタン断熱リフォーム「あわあわニッカ」
ニッカホームのリフォームは、暑い夏も寒い冬も快適な室内環境をつくる、発泡ウレタン断熱リフォーム「あわあわニッカ」の施工が可能です。あわあわニッカは、環境に悪影響を与えるフロンガスを使っておらず、水を発泡剤として使用できます。既存の断熱施工ではどうしてもすき間ができてしまいますが、あわあわニッカは吹き付けた液体が膨らむため、すき間なく施工でき、優れた断熱性能を発揮します。吹付施工なので、天井や壁、お風呂など、さまざまな場所に断熱材を詰めることが可能です。
また、硬質ウレタンフォームによるすき間のない施工で、高い気密性を実現できるため、静かな住空間を実現できます。人や環境へやさしく、優れた断熱性と気密性の効果があるのが、あわあわニッカの特徴です。
1-5.見積もり依頼が無料なので比較しやすい
ニッカホームでは、見積もり依頼を無料で受け付けています。見積もりシステムを使うことで、簡単にリフォーム予算を確認でき、見積書をメールで受け取ることも可能です。見積もり依頼に費用はかかりませんので、気軽に相談できます。
1-6.リーズナブルで明瞭価格「キッチンリフォーム市場」
ニッカホームは、一括大量仕入れや自社施工によって、リーズナブルな価格で設備機器を提供できます。「キッチンリフォーム市場」では、一流メーカーのキッチンを、安く安心の明瞭価格で販売しています。本体価格や標準組立費、撤去費、残骸処分費のすべてを合計した金額を記載しているため、非常にわかりやすいです。LIXILやパナソニック、TOTO、クリナップ、タカラスタンダードなど、さまざまなメーカー製品が揃います。
1-7.「バスルームリフォーム市場」を採用しているリフォーム会社
リーズナブルな価格で購入できるのはキッチンだけではありません。TOTOやLIXIL、ノーリツ、クリナップなど、有名メーカーのバスルームが揃っています。最長10年間のサポートも付いており、サポート期間中は修理代無料で何回でも修理ができる「ニッカホーム安心保証」が用意されているため安心です。
1-8.充実した保証・アフターサービス
ニッカホームのリフォームは、引渡し後も充実した保証・アフターサービスが用意されているため、安心して暮らすことができます。
保証書の発行
ニッカホームのリフォームは、工事終了後、リフォーム内容に応じた保証書を発行しています。保証書には、以下の保証制度・保証期間が記されており、充実したアフターサービスを約束します。リフォーム後も長期保証により、長く安心が続きます。
「保証内容の一例」
保証制度 | 保証期間 |
外壁塗装工事 | 最長10年 |
屋根工事 | 最長10年 |
防水工事 | 最長10年 |
躯体工事 | 最長10年 |
内装下地工事 | 最長2年 |
内装仕上工事 | 最長1年 |
オール電化製品 | 最長10年 |
外壁サイディング工事 | 最長5年 |
外壁金属サイディング工事 | 最長5年 |
給排水配管工事 | 最長3年 |
電気工事 | 最長2年 |
製品の延長保証
ニッカホームのリフォームは、製品のメーカー保証が終了した後も、一定期間、メーカー保証とほぼ同様の保証をおこなうサービスを提供しています。保証料金を支払、延長保証に加入することで、保証期間内に対象製品が故障・不具合が起きても、何度でも無料で修理を受けることが可能です。修理費用の自己負担金額はなく、24時間365日いつでも対応を受けられます。エコキュート・IHクッキングヒーター・電気温水器などについては、最長10年まで延長保証をおこなっています。
保証料は対象機器と保証期間(5年・8年・10年)によって異なり、以下のように比較的リーズナブルな価格で延長保証に加入できます。
対象機器 | 保証料金 保証期間(5年~10年) |
IHクッキングヒーター | 3,500円〜11,000円 |
浄水器 | 3,500円〜9,000円 |
ガスコンロ | 3,500円〜12,000円 |
レンジフード | 4,000円〜12,000円 |
エコキュート | 11,000円〜29,800円 |
浴室乾燥機 | 3,500円〜14,000円 |
洗面化粧台 | 4,500円〜19,000円など |
1-9.ニッカホームのリフォームの流れ
ニッカホームのリフォームは、以下1〜8の手順で進めていきます。1〜4まで費用はかかりませんし、専門知識とノウハウを持った担当者が丁寧にサポートをしてくれるため安心です。
1.相談・見積もり依頼
まずは、ニッカホームのショールームでリフォームについての相談や見積もり依頼をおこないます。直接来店が難しい場合は、電話やメールでも相談・見積もり依頼が可能です。
2.現地調査
専任スタッフが住まいを訪問し、細かくチェックをします。
3.見積もり・プラン
住む人の要望も踏まえたうえで、リフォームプランや見積もりが作成されます。
4.打ち合わせ
プランや見積もりなど、納得できるまで何度も打ち合わせができます。
5.契約
予算や商品、仕様などに納得した場合は、契約へと進みます。
6.挨拶、着工
リフォーム工事を始める前に、近所への挨拶をします。挨拶が終わったら、いよいよリフォーム工事のスタートです。
7.工事完成・引渡し
リフォーム工事が完成したら、チェックをおこない、問題がなければ引渡しをします。
8.アフターサービス
リフォーム工事後も、長期保証・アフターサービスがあるため付き合いは続きます。リフォーム工事内容に応じて保証書を発行し、不具合が発生した際は、すぐに担当者が駆け付けます。
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2.ニッカホームのリフォームのこだわり
2-1.ニッカホームは「自社施工」
多くのリフォーム業者が、下請業者に施工を丸投げしています。営業や設計、施工と部門ごとに分業体制となっており、自社施工していないリフォーム業者は少なくありません。しかし、ニッカホームのリフォームは丸投げしない自社施工にこだわっています。自社施工をする主なメリットは以下のとおりです。
融通が利く
自社施工の場合、社内に職人がいるため、急な仕事や追加施工にも迅速に対応ができます。融通が利くのが自社施工の特徴です。
コミュニケーションがとりやすくなる
自社施工にすることで、お客さんとのコミュニケーションがとりやすくなります。お客さんも相談しやすくなり、要望などを伝えやすくなります。
責任の所在が明確
営業や設計、施工など、分業体制だと責任所在が曖昧になり、言った・言わない、聞いた・聞いてないなど、トラブルが起きる可能性があります。自社施工であれば責任の所在も明確なため、なおさら責任を持った対応が可能です。
2-2.安心できる「一貫体制」
ニッカホームのリフォームは、現場調査や施工管理、アフターフォローまで一貫体制で対応しています。窓口を一本化することで、お客さんからの要望をダイレクトに反映させることが可能です。ニッカホームでは、「お客様の立場に立つこと」を第一に考え、プランニングから完成まですべて直接対応することで、余計なコストも削減し、住む人にも大きな満足を提供できます。
2-3.環境への取り組み
ニッカホームのリフォームは、廃棄物を減らすためリサイクル活動に取り組んでいます。廃材再利用率は約80%であり、2013年度のニッカホーム全体で処理したゴミの総量は合計約25,148トンもあります。リフォーム工事の際に発生する、鉄くずや水道管、ゴム、ガラス、クッションフロア、石膏ボード、スチロール、ダンボール、木材、PET樹脂など、徹底して分別処理をすることで、資源に変えています。
たとえば、クッションフロアの廃材はビーチサンダルの一部に、PET樹脂はニッカホーム従業員の作業服の原料である再生PET繊維として、リサイクル後は使われます。リサイクルによって社会貢献しているリフォーム業者です。
2-4.資格を持ったスタッフがリフォームをサポート
ニッカホームのリフォームでは、以下のように、さまざまな資格を持ったスタッフが住まいづくりサポートするため安心です。
- 建築士・建築施工管理技士
- シロアリ防除施工士
- 福祉用具専門相談員
- 木造住宅耐震診断員
- 耐震工事関連有資格者
- PV施工技術者(太陽電池施工技術者)
- 給水設備工事主任技術者
- 下水道の有資格者
- 電気工事の有資格者など
また、外壁塗装においては、AGCコーテック高耐久フッソ樹脂ルミフロンを使用した塗料である「ルミステージ」や、TOTOの「ハイドロテクトコート」の認定施工店でもあります。特殊塗料の認定技術者も多く在籍しており、さまざまな要望に応えられる体制が整っています。
3.ニッカホームのリフォームの見積もりや坪単価
ニッカホームは、「キッチンリフォーム市場」や「バスルームリフォーム市場」で非常にリーズナブルな価格でリフォームが可能です。たとえば、LIXILのキッチンシエラⅠ型2550であれば、本体価格約23万円+取替工事費約13万円の約36万円で、組み立てや残骸処分費用なども含まれています。
大量仕入れや中間マージンのカットにより、手の届きやすい価格を実現しています。
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4.ニッカホームのリフォームの口コミや評判
ニッカホームのリフォームの口コミや評判を見ると、「大手リフォーム業者に比べてリフォーム費用が安い」「明瞭価格でわかりやすい」などの良い評判があるなかで、「安いけど品質もそれ相応」「リフォーム後、数年したら故障や不具合が発生した」などの意見もあります。ポジティブな意見とネガティブな意見が概ね半々ぐらいとなっています。
営業マンの一言
自社施工にこだわりを持っているリフォーム会社さんは、実はそれほど多くありません。しかしニッカホームさんは、自社施工に非常にこだわりを持っています。自社施工を行うことで、大工社員がリフォームに取り組めます。同じ社員がずっとリフォーム業務に取り組むことで、徐々にレベルアップしながら高品質リフォームを、お客様に提供できるようになるのです。 下請けの会社に依頼をしていると、良い大工がリフォームに取り組んでくれれば、高品質なリフォームをすることができるのですが、たまたま腕の悪い工務店などに当たってしまうと、お客様に良いリフォーム提供できません。その結果会社としての評判を維持することができなくなるのです。 高レベルでクオリティが一定なリフォームを行うために、やはり自社施工であることは大変に重要です。プライドを持って仕事に取り組み、腕の良さを自然な口コミで広げたいという考えがあるからこそ、ニッカホームさんはコストのかかる自社施工に取り組んでいるのでしょう。ニッカホームさんに一度リフォームを依頼した人は、リピーターとなって2~3回リフォームを頼むこともあるそうです。